Home خانه search جستجو single-user پروفایل
 

حریم خصوصی و قوانین و مقررات

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۵/۲۳
۰۱

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شه؟

هنگام ثبت‌سفارش یا ایجاد حساب کاربری، اطلاعاتی مثل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس پستی و اطلاعات سفارش شما ثبت می‌شه. این اطلاعات فقط برای پردازش، ارسال و پیگیری سفارش استفاده می‌شه.

۰۲

اطلاعات بانکی

داروخانه فرشته صفائی هیچ‌گاه اطلاعات کارت بانکی یا رمز پویا شما رو ذخیره یا مشاهده نمی‌کنه. تمام تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر (یا دیجی‌پی برای اقساط) پردازش می‌شه.

۰۳

اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

اطلاعات شما فقط در موارد زیر با اشخاص ثالث در میان گذاشته می‌شه:

  • شرکت پست، برای ارسال مرسوله
  • درگاه پرداخت بانکی یا دیجی‌پی، برای انجام تراکنش
  • مراجع قانونی، در صورت درخواست رسمی
۰۴

کوکی‌ها

این سایت ممکنه از کوکی برای بهبود تجربه کاربری و به‌خاطر سپردن سبد خرید استفاده کنه. می‌تونید کوکی‌ها رو از تنظیمات مرورگرتون غیرفعال کنید.

۰۵

حق دسترسی و حذف اطلاعات

nv هر زمان می‌تونید از قسمت \روفایل اطلاعات ثبت‌شده‌ی خودتون رو مشاهده، اصلاح یا حذف کنید.

۰۶

امنیت اطلاعات

اطلاعات هویتی و سفارش‌های شما با رعایت استانداردهای امنیتی نگه‌داری می‌شه و تنها پرسنل مجاز داروخانه بهشون دسترسی دارن.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۵/۲۳
۰۱

کلیات

داروخانه فرشته صفائی با پروانه رسمی از دانشگاه علوم پزشکی اصفهان و سازمان غذا و دارو، محصولات مراقبت پوست، مو و مکمل‌های غذایی غیرنسخه‌ای عرضه می‌کنه و هیچ داروی نسخه‌دار ندارد.

۰۲

ثبت سفارش

با ثبت سفارش، مشتری تایید می‌کنه اطلاعات وارد‌شده صحیح و متعلق به خودشه. مسئولیت اشتباه در درج اطلاعات تحویل، بر عهده مشتریه.

۰۳

قیمت‌گذاری و اصالت کالا

قیمت محصولات سایت دکتر فرشته صفائی، با نظارت سازمان غذا و دارو تعیین شده است. تمام محصولات با فاکتور رسمی شرکت‌های پخش معتبر در داروخانه آنلاین دکتر صفائی عرضه می‌شوند. در اغلب مواقع، قیمت محصولات با تخفیف‌های مناسب ارائه می‌شود تا خریدی مطمئن و مقرون‌به‌صرفه را تجربه کنید.

۰۴

ارسال

ارسال از طریق پست به سراسر کشور. بسته‌ها طی حداکثر ۴۸ ساعت به پست تحویل داده می‌شن و بلافاصله کد رهگیری پیامک می‌شه. زمان رسیدن بسته‌ها معمولاً ۳ تا ۵ روز کاریه (بسته به عملکرد پست).

۰۵

پرداخت

پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر یا خرید اقساطی از طریق دیجی‌پی (۴ قسط، بدون سود و کارمزد) امکان‌پذیره.

۰۶

مرجوعی و تعویض کالا

  • کالاهای بازشده به دلیل ماهیت بهداشتی قابل مرجوع نیستن، مگر در صورت ایراد از طرف داروخانه
  • درخواست تعویض باید حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از دریافت اعلام بشه
۰۷

مسئولیت استفاده از محصولات

مسئولیت استفاده صحیح از محصولات و رعایت دستورالعمل روی بسته‌بندی، بر عهده مصرف‌کننده‌ست. توصیه می‌شه در صورت حساسیت خاص، پیش از مصرف با پزشک مشورت کنید.

۰۸

مالکیت محتوا

تمام محتوای این وب‌سایت متعلق به داروخانه فرشته صفائیه و کپی‌برداری بدون اجازه کتبی مجاز نیست.

۰۹

حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی داروخانه پیگیری می‌شه؛ در غیر این‌صورت، موضوع طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران پیگیری خواهد شد.